Soporte Tecnico

Para un contacto inicial use el formulario de contacto añadiendo su método de contacto interesado, lo realizamos así para evitar un mal uso de nuestros sistemas.

Chat y voz

Disponemos de soporte mediante voz y chat accesible solamente mediante contacto previo.
Telefónico, redes sociales, whatsapp, telegram, hangout, etc.
Disponemos también de chats y sistemas de videoconferencias anónimos los cuales se acceden mediante enlaces generados para la ocasión.

Soporte remoto a distancia

Si no es capaz de seguir nuestras instrucciones por voz, chat, necesitamos ver lo que sucede en pantalla y/o realizar alguna operación compleja le pediremos una sesión de soporte remoto.

A domicilio, recogida o empresa

Si es necesario porque el dispositivo no opera correctamente, no hay conexión a internet u otros factores tenemos podemos realizar los servicios en el domicilio, la empresa o incluso de recogida para trabajos de larga duración.

Tanto las ventas como los servicios de mantenimiento también pueden ser realizados en persona como a distancia dependiendo de las necesidades del cliente.